Все нынешние мобильные операторы предлагают массу опций, функций и сервисов, на которые абонент при желании может подписаться. Некоторые из них платные, другие – бесплатные. Чтобы избежать незапланированных финансовых трат со своего счета, следует запомнить, как узнать о подписках на МТС (Россия).
Как на МТС узнать подключенные платные услуги
Каждый пользователь имеет возможность активировать дополнительные опции, чтобы вовремя получать необходимую информацию по состоянию счета. Еще есть развлекательные дополнения, чтобы скоротать время. Как правило, человек должен самостоятельно активировать функции, но некоторые тарифы подразумевают автоматическое подключение номера телефона к определенному списку сервисов. В этих случаях полезно выяснить, как узнать свои подписки на МТС.
У абонента есть несколько вариантов проверить подключенные услуги. Самый простой, но не быстрый – посетить лично офис компании. Необходимо с собой взять договор и паспорт, чтобы подтвердить право владения номером телефона. Сотрудник компании предоставит вам полные данные по вашему тарифному плану, всем дополнительным функциям. Также вы можете:
- через сайт или приложение заглянуть в личный кабинет, посмотреть перечень дополнительных функций;
- сделать запрос через USSD-команду;
- уточнить этот вопрос у специалиста центра поддержки компании.
Как узнать подключенные услуги на МТС через интернет
У держателей сим-карт MTS есть возможность зарегистрироваться на сайте, получить доступ в персональный ЛК (личный кабинет). Данный метод, как узнать, какие услуги подключены на МТС, – самый легкий. Пользователю нужно сделать следующее:
- Откройте в интернете сайт своего оператора связи.
- Введите логин, пароль. Если вы не проходили еще процедуру регистрации, сделайте это, следуя подсказкам на ресурсе. Пароль в автоматическом режиме формируется на сервере и отправляется вам по SMS.
- Введите данные и зайдите внутрь ЛК.
- Нажмите на пункт «Управление услугами». Здесь вы можете посмотреть весь перечень активированных опций.
- При желании вы можете без проблем отключать, подключать любые из них при помощи этого интернет-помощника. Просто снимите птичку напротив опции.
Чтобы выполнить эти действия, вам не обязательно нужно иметь доступ к ПК. Все владельцы планшетов, смартфонов на Андроид могут скачать специальное приложение «МТС Сервис». Загрузить его можно из официального магазина программ (Appstore или Playmarket). Эта утилита полностью повторяет функционал личного кабинета, поэтому для входа в нее используется та же пара логин/пароль. Проверить весь список задействованных опций можно, сделав запрос в программе: данные придут через пару секунд.
Как узнать платные услуги на МТС через USSD-запрос
Можно прибегнуть к другому методу, как узнать платные подписки на МТС. Практически любые данные по тарифу, остатку средств, бонусным минутам и смс можно выяснить при помощи специальных кодов, которые создают запрос прямо к базе данных. Называются они USSD-командами. Чтобы проверить наличие активированных опций, вам необходимо зайти в меню набора номера телефона и написать *152*2#, нажав кнопку вызова. Гудка не последует, но на экране появится сообщение со списком всех подписок. При желании вы можете их все отключить сразу же, набрав комбинацию *152*2*2*3# и звонок.
Зачастую абоненты операторов сотовой связи сталкиваются с тем, что деньги на счете мобильного телефона неконтролируемо иссякают изо дня в день. Для рационального использования своих средств важно иногда проверять, какие услуги подключены на номере МТС.
Ознакомившись со списком действующих опций, абонент вправе отписаться от них, либо продолжить осознанное использование. Во всяком случае, лучше быть осведомленным о всех расходах.
Многим известны случаи, когда оператор мобильной связи при введении свежей опции без согласия владельца активирует ее, позволяя пользоваться бесплатно какое-то время. После окончания срока опция продолжает быть активной, однако оператор начинает взимать средства с баланса сотового телефона. Абонент к тому времени забывает , и деньги утекают в небытие.
При смене тарифа также в виде бонуса может привязаться опция, платить за которую придется из своего кармана. Она может быть и недорогой, но лучше знать весь список подключенных услуг оператора связи МТС.
Как проверить все подключенные услуги?
Если телефон лежит в бездействии долгое время, но неизменно уменьшается – значит, следует осведомиться об активных опциях и подписках. К счастью всех абонентов МТС, оператор предусмотрел большое количество различных способов проверки и управления услугами:
- Довольно удобный и незатейливый способ проверки заключается в наборе команды *152# «вызов», которая открывает доступ к интерактивному меню. Далее нужно строку «Платные услуги», нажав на определенную цифру. В новом окне остановиться следует на пункте «Опции». Обработав запрос, оператор пришлет SMS, в котором будет отражены все активные опции и подписки. В целом, команда, которая поможет посмотреть подключенные платные услуги на МТС, выглядит следующим образом: *152*2*1# «вызов».
- Можно также услышать перечень платных подписок у автоинформатора, позвонив на 0890 , где с помощью голосовых команд выбрать «Управление услугами и подписками». Или дозвониться до службы технической поддержки по номеру 8-800-250-0890 , где оператор известит о подключенных услугах на МТС и, если это понадобится, отключит их.
- Способ менее часто используемый абонентами – посетить офис обслуживания клиентов МТС, при этом не забыв взять паспорт. Сведущие сотрудники опишут все активные опции, а также объяснят, как самому проверить подключенные услуги на МТС.
- В личном кабинете на официальном сайте login.mts.ru есть возможность использовать «Интернет-помощник». Для проверки платных подписок нужно найти раздел «Сервисы и услуги», где представлена вся информация о том, как узнать подключенные услуги на МТС.
- Оператор создал удобное приложение «МТС Сервис», скачивание которого доступно в Play Market и App Store. Вход осуществляется по уже используемым в личном кабинете логину и паролю. Через программу отправляется запрос на отображение всех опций, и буквально через несколько секунд список предстает перед глазами.
Компания МТС предоставляет своим клиентам огромный выбор различных услуг. Многие из них являются платными. Но часто случается так, что пользователи даже не знают, что подключены на те или иные опции, за которые ежемесячно списываются деньги с их счетов. Если периодически проверять подключения, то можно избежать нежелательного списания средств с баланса телефона. Чтобы узнать какие услуги подключены на МТС, существует несколько способов, о которых мы подробно расскажем в данной статье.
Способы проверки подключенных услуг на МТС
Проверить платные и бесплатные услуги на МТС можно следующим образом:
- С помощью USSD-запроса с мобильного телефона. Такой запрос можно отправить оператору МТС, только если вы являетесь клиентом этого сотового оператора. Команда для проверки: * 152 * 2 # . После набора команды и нажатия на кнопку вызова, через несколько минут на телефон поступит СМС-сообщение с подробной информацией обо всех установленных на телефоне опциях. Что немаловажно, это же СМС-сообщение будет содержать информацию о цене за каждую опцию.
- Можно набрать комбинацию * 152 # и нажать кнопку вызова. Затем самостоятельно нужно выбрать раздел «Ваши платные услуги». Этот способ менее удобен, чем первый, но также эффективен.
- Отправьте СМС-сообщение с текстом «1» на короткий номер 8111 . Вскоре на мобильный телефон поступит сообщение с информацией о платных опциях. Если вы хотите узнать какие бесплатные опции установлены, то отправьте СМС-сообщение с текстом «2» на номер 8111 .
- Можно позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 0890 (для внутренних абонентов) или 8-800-250-08-90 (для абонентов других операторов) и узнать у сотрудника, какие услуги подключены к вашему номеру. Возможно, сотрудник попросит предоставить ему паспортные данные для того, чтобы убедиться, что вы действительно являетесь владельцем этого номера. В пределах своего региона звонок бесплатный. В службе поддержки клиентов можно получить любую интересующую вас информацию.
- Можно лично обратиться в один из салонов сотовой связи МТС и попросить сотрудников проверить подключенные возможности. Для такой процедуры, возможно, также понадобится ваш паспорт. При необходимости, сотрудники могут предоставить вам информацию на бумажном носителе.
- Сделать проверку можно через Личный кабинет пользователя. В ЛК вам нужно найти раздел «Интернет-помощник». В этом разделе нужно найти пункт «Управление услугами». Именно здесь вы сможете увидеть список всех подключений, а также их подробное описание. Они будут отображаться в табличном формате для более удобного просмотра пользователя.
- Проверить наличие дополнительных возможностей можно через мобильное приложение «МТС Сервис», в котором можно не просто просмотреть все установленные опции, но и сразу же их отключить.
Как отключить ненужные услуги МТС
Если в одном из приведённых выше способов вы обнаружите какие-либо подписки, которые вам не нужны, то их следует отключить, тем более, за многие из них начисляется оплата
- Отключиться от лишних опций можно в Личном кабинете в разделе «Управление услугами». Напротив каждой подключенной функции будет расположена кнопка «Отключить». Нажав на неё, вы сразу же отключитесь.
- Если вы отключились от всех платных возможностей, а с баланса не перестали списываться денежные средства, то в Личном кабинете следует проверить раздел «Подписки». Сами того не осознавая, вы можете случайно подписаться на рассылки, а со счёта вашего телефона каждый месяц или раз в неделю будут сниматься деньги. В разделе «Подписки», напротив каждой подписки также будут расположены кнопки «Отключить». После отключения вас больше не будут тревожить уведомления с ненужными сведениями, за которые ещё и начисляется оплата.
- Воспользуйтесь порталом компании МТС, вход в который выполняется с помощью комбинации * 111 # . В портале можно не только отключить, но и подключить понравившиеся опции, вся информация о работе которых будет подробно расписана.
Внимание: Одновременно вы можете отключить все подписки на платной основе с помощью USSD-команды * 152 * 2 * 2 * 3 # .
Список платных услуг у МТС
К распространённым опциям для клиентов, за которые списываются деньги, относятся:
- «Запрет вызова»,
- «Антиопределитель номера»,
- «Переадресация звонков»,
- «Я на связи»,
- «Конференц-связь»,
- «Вам звонили»,
- «Чат»,
- «Мобильный офис» и так далее.
Все возможности, перечисленные выше, являются полезными для абонентов, но они платные, поэтому следует периодически проверять наличие подобных платных услуг и подписок, чтобы не переплачивать деньги за то, в чём вы не нуждаетесь.
Для оптимизации расходов на связь и получения полезных функций, абоненты подключают на свои номера дополнительные услуги. Чаще всего за них взимается абонентская плата . Со временем абоненты забывают о подключенных услугах и удивляются, когда с их счёта непонятно за что списываются деньги.
Как правильно контролировать финансовые вопросы мы рассказывали в нашей статье . Как узнать список подключённых услуг на МТС? Для этого в сети работает множество инструментов.
Как на МТС узнать подключенные платные услуги
Ещё совсем недавно проконтролировать наличие платных услуг можно было с помощью удобного сервиса «Ваши платные услуги». Для получения списка подключенных услуг и опций нужно было набрать USSD-команду *152*2#. Также для этих целей работал сервис «Мои услуги» — отправив SMS с текстом «1» на сервисный номер 8111, можно было получить в ответном SMS список активных услуг.
Летом 2015-го года указанные сервисы были закрыты и перемещены в архив. Что касается оставшегося USSD-меню «МТС Сервис» *111#, то оно не умеет показывать список подключенных услуг . Но мы можем посмотреть этот список с помощью «Личного кабинета». Для этого нужно получить пароль, авторизоваться, после чего посетить меню «Управление услугами – Все подключённые услуги».
«Личный кабинет»
Перед нами откроется таблица со всеми подключенными услугами – как платными, так и бесплатными. В таблице будут указаны даты подключения и размер абонентской платы. При необходимости, ненужные услуги можно сразу же отключить, нажав на красный крестик, например, отказаться от гороскопа от «МТС-Инфо» . Нужно добавить какие-то услуги? Тогда следует воспользоваться ссылкой «Подключить новые услуги».
Приложение «Мой МТС»
Владельцы смартфонов и планшетов смогут проверить какие услуги подключены на МТС с помощью приложения «Мой МТС». Оно устанавливается из соответствующих магазинов приложений – это Playmarket и Appstore. Скачав приложение, нужно провести процедуру авторизации – для этого используются логин и пароль от стандартного «Личного кабинета». Далее запрашиваем через программу список услуг – он отобразится спустя несколько секунд .
Служба поддержки
Получить список подключенных платных услуг на своём номере можно другим путём – позвонив в службу поддержки. Для получения справочной информации следует позвонить по номеру 0890, дождаться ответа консультанта, попросить у него список услуг и назвать паспортные данные (для идентификации). Способ действенный, только вот удержать список подключенных услуг в голове будет проблематично. В службе поддержки можно кроме платных услуг и подписок.
Офис обслуживания
Информацию о подключенных услугах можно получить и в ближайшем офисе обслуживания абонентов МТС. От абонента потребуется паспорт, а сам номер должен быть оформлен на его имя. В противном случае в предоставлении информации будет отказано.
Как отключить ненужные платные услуги на МТС
Получив список подключенных услуг на МТС, мы сможем понять, куда утекают денежные средства со счёта. Если какая-то из услуг окажется ненужной, её следует отключить, к примеру, подписку «Анекдоты» на МТС . Сделать это можно несколькими способами:
- С помощью USSD-команд;
- С помощью «Личного кабинета».
Для отключения тех или иных услуг используются USSD-команды, публикуемые в описаниях услуг на официальном сайте МТС. Данный способ неудобен тем, что отыскать описания к услугам и опциям бывает затруднительно, а многие из них и вовсе находятся в архивах . Проще всего отключать ненужные опции через «Личный кабинет» — достаточно щёлкнуть на крестик напротив выбранного пункта.
Если доступа к «Личному кабинету» нет или вы боитесь ошибиться, следует обратиться в ближайший офис обслуживания абонентов МТС. Здесь можно будет отключить все ненужные опции и услуги, а также выбрать более выгодный тарифный план.
